Hukuki metin
Kullanıcı Sözleşmesi
Bu sözleşme, Nethür tarafından sunulan Numetric yazılım hizmetinin kullanıcı ve müşteri şirket tarafından kullanım şartlarını düzenler.
Son güncelleme: 18 Temmuz 2026
Taraflar ve kabul
Sözleşme, Numetric hizmetini satın alan veya kullanmak üzere hesabı açılan gerçek ya da tüzel kişi (“Müşteri”) ile Nethür (“Nethür”) arasındadır. Hesabın açılması veya hizmetin kullanılması sözleşmenin kabulü anlamına gelir.
Hizmetin konusu
Numetric; müşterinin yetkilendirdiği e-ticaret, pazaryeri, reklam, ölçüm ve sosyal medya hesaplarından veri alarak bunları panel, rapor, bildirim ve otomasyon özellikleriyle sunan çevrim içi bir yazılım hizmetidir. Kullanılabilir özellikler seçilen pakete ve kurulan bağlantılara göre değişir.
Deneme ve ücretlendirme
- Ücretsiz deneme süresi 1 haftadır.
- Deneme süresince kredi kartı istenmez ve otomatik ücretlendirme yapılmaz.
- Ücretli dönem, müşteri onayı ve seçilen paketin etkinleştirilmesiyle başlar.
- Aylık paket bedelleri fiyatlandırma sayfasında KDV hariç olarak gösterilir.
- Paket yenilemelerinde o tarihte geçerli fiyat ve kapsam uygulanabilir.
Hesap ve kullanıcı güvenliği
Müşteri, kullanıcı hesaplarının doğru kişiler adına açılmasından, rollerin yönetiminden, şifrelerin korunmasından ve iki aşamalı doğrulama seçeneklerinin kullanımından sorumludur. Yetkisiz erişim şüphesi gecikmeden Nethür’e bildirilmelidir.
Entegrasyon yetkileri
Müşteri, Numetric’e bağladığı mağaza, pazaryeri ve reklam hesapları üzerinde gerekli yetkiye sahip olduğunu kabul eder. Erişim anahtarlarının kapsamı ilgili platform tarafından belirlenir. Müşteri bağlantıyı kaldırdığında yeni veri alımı durdurulur; önceki verilerin silinmesi ayrıca talep edilebilir.
Otomasyon ve müşteri onayı
Reklam otomasyonları müşterinin belirlediği hedef, bütçe ve güvenlik sınırları içinde çalışır. Öneri modunda kararlar kullanıcı onayı olmadan uygulanmaz. Otomatik uygulama açıldığında müşteri ayarların ve sonuçların düzenli kontrolünden sorumludur. Platform kesintileri veya üçüncü taraf değişiklikleri otomasyon sonucunu etkileyebilir.
Kabul edilebilir kullanım
- Hizmet hukuka aykırı ürün veya faaliyetlerin yönetiminde kullanılamaz.
- Başkasına ait hesaplara izinsiz erişim bilgisi eklenemez.
- Sistemi aksatacak otomatik istek, tersine mühendislik veya güvenlik ihlali girişiminde bulunulamaz.
- Müşteri panelindeki verileri yalnızca yetkili çalışanları ve hizmet sağlayıcılarıyla paylaşmalıdır.
Hizmet sürekliliği
Nethür hizmeti ulaşılabilir tutmak için makul teknik önlemleri alır. Planlı bakım, internet kesintisi, elektrik kesintisi, üçüncü taraf platform değişikliği veya Nethür’ün makul kontrolü dışındaki olaylarda geçici kesinti yaşanabilir.
Veri ve fikri mülkiyet
Müşterinin bağladığı hesaplardan gelen ticari veriler müşteri adına işlenir; verinin mülkiyeti müşteride kalır. Numetric yazılımı, arayüzü, hesaplama yöntemleri ve hizmete ilişkin fikri haklar Nethür’e aittir.
Sona erme
Müşteri aylık aboneliğini bir sonraki dönemden önce sonlandırabilir. Ücretli dönem sonuna kadar erişim devam eder. Hukuka aykırı kullanım, güvenlik riski veya ödeme yükümlülüğünün yerine getirilmemesi halinde hesap askıya alınabilir. Hizmet sona erdiğinde veri dışa aktarma ve silme talepleri yazılı olarak iletilebilir.
Uygulanacak hukuk
Sözleşme Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Uyuşmazlıklarda zorunlu tüketici hükümleri saklı kalmak üzere yetkili mahkeme ve icra daireleri ilgili mevzuata göre belirlenir.