Soruları ortak bir yerde toplayın.
Mevcut Trendyol soru ve sipariş konuşması verileri başlangıç noktasıdır. Tüm pazaryeri ve sosyal kanallara yayılan yanıt kapsamı planlanmaktadır.
GELİŞTİRME PLANINDA
Sorular beklemesin.
Yanıtınız hazır olsun.
Pazaryeri ve sosyal medya soruları için yapay zekâ destekli, kontrollü yanıt akışı geliştirme planımızda.
BİRLİKTE DAHA ANLAMLI
Bu akışı tamamlayan sayfalar.
010203
Anlık Bildirimler
Panelde değilseniz bile kritik gelişmeleri Telegram, e-posta ve WhatsApp üzerinden takip edin.
Ürün Yönetimi
Ürün, varyant, stok ve koleksiyon bilgilerinizi bağlı mağazalarınızla birlikte yönetin.
Gelişmiş Müşteri Analizi
Alışveriş alışkanlıkları ve yorumlar, müşterinizin daha anlaşılır bir resmini çizsin.
Tüm kullanım alanları
Sıradaki adımı birlikte planlayalım.
Kullandığınız kanalları ve önceliklerinizi konuşalım.
NASIL ÇALIŞIR?
Müşteri iletişimini tek yerde yönetin
Sosyal medya ve pazaryerlerinden gelen soru ve mesajları ekibiniz veya yapay zekâ desteğiyle yanıtlayın. Desteklenen bağlantılar üzerinden müşterilerinize SMS ve e-posta gönderin.
- Soru ve mesaj→
- Ekip / yapay zekâ→
- Yanıt ve takip