Değerli müşterilerinizi ayırın.
Son alışveriş zamanı, sıklığı ve harcama tutarına dayanan segmentlerle müşteri davranışlarını değerlendirin.
GELİŞMİŞ MÜŞTERİ ANALİZİ
Müşterinizi tanıyın.
İlişkiyi büyütün.
Alışveriş alışkanlıkları ve yorumlar, müşterinizin daha anlaşılır bir resmini çizsin.
Müşteri görünümüÖrnek görünüm
- Sadık müşteriler
- Tekrarlayan alışveriş
- Yeni müşteriler
- İlk deneyim
- Geri kazanılacaklar
- Uzun süredir alışveriş yok
BİRLİKTE DAHA ANLAMLI
Bu akışı tamamlayan sayfalar.
010203
Mobil Uygulama Analizi
Kullanıcı hareketlerini, alışveriş adımlarını ve mağaza yorumlarını aynı görünümde takip edin.
Influencer Paneli
Influencer içerikleri, ilişkilendirilen satışlar ve ödemeler aynı görünümde.
Otomatik Soru - Cevap
Pazaryeri ve sosyal medya soruları için yapay zekâ destekli, kontrollü yanıt akışı geliştirme planımızda.
Geliştirme planındaTüm kullanım alanları
Markanız için doğru akışı kuralım.
Kullandığınız kanalları ve önceliklerinizi konuşalım.
NASIL ÇALIŞIR?
Müşteri davranışını ve duygusunu anlayın
RFM analiziyle müşterileri otomatik segmente edin. Bağlı kaynaklardaki değerlendirmeleri, yorumları ve müşteri geri bildirimlerini konulara ayırın. Markanızın uyandırdığı duyguyu ölçün; yanıt gerektiren soru ve mesajları İletişim üzerinden yönetin.
- RFM ve değerlendirmeler→
- Segment ve konu→
- Müşteri içgörüsü